Política de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

Grupo Radici, estudio privado con base en Argentina. Contacto para cualquier tema de datos: info@gruporadici.com.

2. Qué datos recolectamos

• Datos de contacto que cargás vos: nombre, apellido, email y teléfono.
• Respuestas de los analizadores y formularios: la información sobre tu caso que necesitamos para evaluar la viabilidad y prestar el servicio.
• Documentación que nos envíes durante el trámite, cuando corresponda.
• Datos técnicos y de origen: dirección IP, navegador, y de qué campaña o enlace llegaste (parámetros UTM, referrer). Los usamos para saber qué comunicación funciona y para prevenir abuso automatizado.

No guardamos datos de tarjetas. Los pagos se procesan íntegramente en las plataformas de pago; nosotros solo recibimos la confirmación de que el pago se acreditó.

3. Para qué los usamos

• Analizar la viabilidad de tu caso y prestarte el servicio contratado.
• Comunicarnos con vos por el trámite: mail, teléfono o WhatsApp.
• Enviarte información sobre nuestros servicios y novedades normativas, si dejaste tus datos con ese fin. Podés dejar de recibirlas cuando quieras.
• Cumplir obligaciones legales, contables e impositivas.
• Medir el rendimiento de nuestras campañas de forma agregada.

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

4. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para que el servicio funcione, y solo con los datos que cada uno necesita:

• Proveedores de infraestructura y base de datos, donde se almacena la información del sitio.
• Plataforma de gestión de clientes (CRM), donde queda tu ficha y el historial del trámite.
• Plataformas de pago (Mercado Pago, PayPal), para procesar el cobro.
• Plataformas de publicidad y analítica (Meta), que reciben datos de eventos del sitio en forma agregada o seudonimizada para medir campañas.
• Autoridades y organismos (consulados, ministerios, registros, tribunales) cuando el trámite lo requiere, que es justamente para lo que nos contrataste.

Algunos de estos proveedores están fuera de tu país. Al contratarnos aceptás esa transferencia internacional, que se limita a lo necesario para prestar el servicio.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la relación con vos y por el plazo que exijan las obligaciones legales, contables y de responsabilidad profesional posteriores. Si nunca contrataste y solo dejaste tus datos en un formulario, podés pedirnos la baja en cualquier momento y los eliminamos.

6. Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, actualizarlos o pedir su supresión. Escribinos a info@gruporadici.com y lo resolvemos.

En Argentina, el titular de los datos personales tiene derecho a solicitar el acceso a ellos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo (art. 14, inc. 3, Ley 25.326). La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de esa ley y atiende las denuncias por incumplimiento.

7. Cookies y tecnologías similares

Usamos almacenamiento del navegador para que no tengas que volver a cargar tus datos entre pasos de un mismo formulario, y píxeles de medición publicitaria para saber qué campañas funcionan. Podés bloquear cookies desde tu navegador; algunas funciones del sitio pueden dejar de andar cómodas si lo hacés.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información: conexiones cifradas, acceso restringido a quien lo necesita y controles contra el envío automatizado de formularios. Ningún sistema es infalible, pero tratamos tus datos con el mismo cuidado con el que tratamos la documentación de tu trámite.

9. Cambios en esta política

Si la actualizamos, cambiamos la fecha del encabezado. Te recomendamos revisarla cada tanto.